南通人际沟通培训班那个好呢
（1）信息沟通功能：人们通过与他人的沟通，可以提供及传递信息，并搜集自己所需的信息资料。
（2）心理保健功能：人际沟通对人的心理健康有非常重要的作用。通过人际间的沟通，人们可以向他人倾诉自己的喜怒哀乐，促进人与人之间的情感交流，消除个人的孤独、空虚情绪，化解人的忧虑及悲伤，增加个人的安全感，从而使人精神振奋，维持正常的精神心理健康。
（3）自我认识功能：人对自己的认识是在与他人的交往中获得的，是在社会活动中逐渐意识到的。人与人之间的不断交往及沟通，为个体提供了大量的社会性刺激，从而保证了个体社会性意识的形成与发展。
（4）建立及发展人际关系：人际沟通有利于提供信息，调节情绪，增进团结。
（5）改变人的知识、态度及能力：只有通过人际沟通，才能掌握特定社会环境的语言，了解社会文化，并从中了解及获得社会知识。通过与他人交换意见、思想及感觉，增加自己的社会知识，改变自身态度，提高能力。
1、培养与人相处应具有的品质和习惯。"
外不修业，不能审时度势；内不修身，无有自知之明。"人际关系相处要有自知之明，一般说来，为了处理好与同性异性\老师同学等关系，要具备的品质有：热情微笑\真诚宽容\自信。最好避免争论。
（小诗）如果你认为自己已经被打败，那你就被打败了；如果你认为自己没有被打败，那你就未被打败；如果你想获胜，但又认为自己办不到，那么你必然不会获胜；如果你认为你将失败，那么你已经失败了，因为在这个世界上，我们发现成功开始于人们的意识之中-完全视心理状态而定。如果你认为自己已经落伍，那么你已经落伍，你必须把自己想得高尚一点。你必须先确定自己，才能获得奖品。生命的角逐并不全是由强壮或跑得快的人获胜；但不管是迟是早，胜利者总是那些认为自己能获胜的人。
2、克服自卑冷漠\害羞社交恐惧。
大学生产生自卑的原因有多种如由于思想认识社会环境\性格气质生活经历等方面造成的自卑心理，是实现理想或某种愿望的巨大心理障碍；对于有自卑心理的朋友，可以通过多参加集体活动学会宣泄，自我调节培养多方面的兴趣和爱好等来促进自己，完善人格。第二，克服害羞的方法，心理学家威斯母推荐了一种"soften"方法：smile代表微笑；open posture代表开放的姿势； forward lean代表身体向前倾； touch代表友好的接触；eye contact代表善意的目光；nod代表点头，表明正在倾听和理解他人的谈话。
3、注重细节。
一是掌握电话礼仪（选好通话时间；看青电话号码；使用敬语，明确对方身份；接电话要及时接听，特别重要的信息要记录；短信要及时回复；二是搞好'卧谈会"（确定原则，指定计划；内容健康，思想积极；善言善道，友好共侃；虚心聆听，公正评价；适可而止，见好就收）；三是学会感谢；四是学会尊重（守时，问候，及时回复）
四、结束语
一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通
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